Informationen über den Datenschutz

Informationen über Cookies

Laut den gesetzlichen Bestimmungen müssen Besucher auf Websites darüber informiert werden, dass Cookies verwendet werden. Cookies enthalten Informationen über das Surfverhalten der Websitebesucher. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, um Zugriff auf verschiedenen Funktionen zu ermöglichen. Es ist jedoch möglich, seinen Browser so einzustellen, dass er automatisch Cookies ablehnt. Mehr Informationen hierzu finden Sie auf der Website der Verbraucherzentrale.

Personenbezogene Daten

Wenn Sie auf Sovidia.com einkaufen, akzeptieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie sowie unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir schützen Ihre Privatsphäre und sammeln nicht mehr Daten als notwendig für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Weder verkaufen wir Ihre Daten noch geben wir Sie an Dritte ohne rechtlichen Grund weiter. F.E.B Trading AB ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie als Kunde hinterlassen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung ausführen zu können sowie, falls Sie dem zugestimmt haben, Ihnen Newsletter und Angebote zu schicken, die an Ihre persönlichen Interessen angepasst sind. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung, wie wir gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Ihre Daten speichern und verarbeiten.

10.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind jegliche Informationen, die direkt oder indirekt auf eine natürliche Person hinweisen.

10.2 Welche Daten speichern wir?

Um Ihre Bestellung ausführen zu können sowie auf Fragen zu Ihrer Bestellung antworten zu können (Kundenservice) speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie die Kaufhistorie. Ihre Daten werden so lange gespeichert, so lange wir einen rechtlichen Grund zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, beispielsweise um den Vertrag zwischen uns zu erfüllen oder aufgrund von rechtlichen Verpflichtungen wie beispielsweise die Pflicht zur Buchführung.

10.3 Rechtsgrundlage

Im Zusammenhang mit Ihrem Kauf verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Kaufvertrag erfüllen zu können. Marketing, Kampagnen und ähnliches schicken wir Ihnen nur nach Zustimmung.

10.4 Welche personenbezogenen Daten werden geteilt und zu welchem Zweck?

10.4.1 Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung Ihres Kaufs teilen wir Informationen mit unserem Zahlungsdienstleister. Gespeichert werden Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail- Adresse sowie Telefonnummer. Die Informationen werden gespeichert, um den Kauf durchzuführen und unsere Partner vor Betrug zu schützen. Wir verwenden DIBS Payment und Klarna als Zahlungsdienstleister.

10.4.2 Versanddienstleister

Um Ihre Bestellungen liefern zu können und schlussendlich unseren Vertrag zu erfüllen, müssen wir spezifische Informationen mit einem Versanddienstleister teilen. Informationen, die mit dem Versanddienstleister geteilt werden, sind folgende: Vorname, Nachname sowie die Adresse der Lieferung. E-Mail-Adresse und/ oder Handynummer können auch für Lieferinformationen geteilt werden. Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister DB Schenker zusammen.

10.4.3 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, teilen wir Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse mit unserem Newsletterdienstleister. So können wir Sie mit Informationen und Angeboten auf dem Laufenden halten.

10.5 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auszüge über all die Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Der Auszug wird elektronisch, in einem lesbaren Format. verschickt.

10.6 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, dass wir fehlerhafte oder unvollständige Informationen über Sie korrigieren.

10.7 Recht auf Vergessenwerden

Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Jedoch gibt es Ausnahmen, die eine Löschung verbieten, beispielsweise, wenn wir diese noch benötigen, um unsere rechtlichen Verpflichtungen (beispielsweise Buchführung) nachzukommen. Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

10.8 Verantwortlichkeit für den Datenschutz

FEB Trading ist verantwortlich für die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Onlineshop und stellt sicher, dass alle Regeln befolgt werden.

10.9 So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir verwenden Industriestandards wie SSL/TLS und Einweg-Hashfunktionen, um sensible Daten auf sichere Weise zu speichern, zu verarbeiten und zu kommunizieren, beispielsweise personenbezogene Daten und Passwörter.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Jegliche Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden online auf unserer Website publiziert. Wenn Sie unsere Website besuchen oder Bestellungen tätigen, gehen wir davon aus, dass Sie die Änderungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Streit und Wahl des Gesetzes

Sollte ein Streit zwischen dem Unternehmen und dem Kunden nicht beigelegt werden können, können Sie sich an das schwedische Reklamationsamt „Allmänna Reklamationsnämnden“ wenden. Wohnen Sie in einem anderen EU-Land als Schweden, können Sie Ihre Beschwerde online über die Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission einreichen, s. http://ec.europa.eu/consumers/odr Bei eventuellen Streitfällen richten wir uns nach den Beschlüssen des schwedischen Reklamationsamtes „Allmänna Reklamationsnämnden“ oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle. Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nach schwedischem Recht und Gesetz auszulegen.

Wir achten Ihre personenbezogenen Daten!

Unabhängig davon, ob Sie Privat- oder Firmenkunde sind, wollen wir, dass Ihre Wahl für uns auf Vertrauen basiert. Deshalb ist es für uns wichtig, dieses Vertrauen bezüglich der personenbezogenen Daten und des Datenschutzes zu sichern. In der letzten Zeit sind Fragen über den Datenschutz und der Privatsphäre immer größer geworden und die ordnungsgemäße Verarbeitung von Informationen immer wichtiger. Der elektronische Handel ist für viele mittlerweile eine tägliche Routine und deshalb ist eine ordnungsgemäße Verarbeitung von personenbezogenen Daten wichtig. Aus diesem Grund wollen wir transparent sein, was die Informationen betrifft, die wir verwenden. Jegliche Informationen werden vertraulich, respektvoll und mit Vorsicht verarbeitet. Wir geben nur Informationen über Sie an Unternehmen weiter, die darin involviert sind, Ihre Bestellung zu liefern und Ihre Zahlung zu verarbeiten.

SIE HABEN DAS RECHT AUF:

Sie haben jederzeit das Recht, einen Auszug über die Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.

Sie können jederzeit Ihre Daten korrigieren lassen.

Sie können jederzeit Ihre Daten löschen lassen.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie uns Ihre Meinung kundtun möchten! Nicht nur bezüglich der DSGVO – wir sind immer an Ihrer Meinung interessiert.

Wir sammeln auf unterschiedliche Arten Daten:

Cookies, lesen Sie hier mehr darüber.

Google Analytics – misst beispielsweise die Anzahl der Besucher auf unserer Website. Mehr über den Dienst können Sie hier lesen.

Facebook Pixel – greift auf die Besucher via Facebook und Instagram zu. Wenn Sie eine Werbeanzeige über Facebook sehen, basiert diese auf den Daten, die Facebook Pixel gesammelt hat. Mehr über den Dienst können Sie hier lesen.

Hier finden Sie mehr Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.